Viele Probleme mit Ihrem PC lassen sind schnell und preiswert über einen Remotezugang lösen.
Wir bieten unseren Kunden diesen Service gern an, da wir so Probleme schnell lösen können ohne erst zu dem Kunden fahren zu müssen, was nur unnötig Zeit und Geld kostet und auch nicht gerade gut für die Umwelt ist.
Unserer Remote Support Lösung wird von der Firma pcvisit Software AG entwickelt, dieses Unternehmen ist in Dresden ansässig und die notwendigen Server für die Software pcvisit stehen in einem deutschen Hochsicherheitsdatenzentrum.
Bevor Sie unseren Remote Support in Anspruch nehmen können, müssen Sie sich zuerst folgendes Programm herunterladen. Nach dem Start des Programm erhalten Sie von uns telefonisch eine Sitzungsnummer. Nach Eingabe dieser Sitzungsnummer und Ihrer Bestätigung, dass wir mit dem Support beginnen dürfen, starten der eigentliche Remote Support.